Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für Anfragen als auch für Buchungen der HolzWerken Werkstattkurse. Die HolzWerken Werkstattkurse werden über das Netzwerk HolzWerken im Vincentz Network GmbH & Co. KG, im Folgenden Vincentz Network genannt, vermarktet.

2. Vertragsverhältnis

Vincentz Network bietet Ihnen die Möglichkeit, Leistungen Dritter über die Online-Plattform www.HolzWerken.net zu buchen. Vincentz Network bietet in eigener Verantwortung keinerlei Kursleistungen an. Durch die Buchung kommt deshalb zwischen Ihnen und Vincentz Network lediglich ein Vermittlungsvertrag zustande.

3. Dienstleistung

Inhalt der Dienstleistung ist die Vermittlung von Kursen. Sämtliche sich aus dem Vertrag ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen Ihnen als Buchenden und dem von Ihnen gewählten Kurs/ Kursleiter, der gleichzeitig auch Veranstalter ist.

4. Buchung

a) Jede Reservierung wird über Vincentz Network als Erklärungsbote in Ihrem Auftrag an den jeweiligen Kursleiter weitergegeben.

b) Die Vermittlung durch Vincentz Network ist für Sie als Teilnehmer kostenlos. Der Weiterverkauf des gebuchten Kurses ist deshalb untersagt. Zudem ist die Weitervermittlung von Kursen an Dritte zu höheren Preisen als den aufgeführten Preisen unzulässig. Vincentz Network behält sich vor, Kundenzugänge bei Verstoß zu sperren. Auch die Abtretung oder der Verkauf des Anspruchs gegen den Kursleiter ist nicht zulässig. Der Kursleiter ist in diesen Fällen berechtigt, die Buchung zu stornieren, insbesondere, wenn der Teilnehmer bei der Abtretung/dem Verkauf gegenüber dem Dritten unwahre Angaben über die Art der Buchung oder die Bezahlung gemacht hat.

5. Vertrag und Zahlung

Der Vertrag über die jeweilige Leistung kommt während der Buchung unmittelbar zwischen Ihnen und dem von Ihnen ausgesuchten Kurs zustande. Den von Vincentz Network bestätigten Kurspreis zahlen Sie direkt beim jeweiligen Kursleiter bzw. direkt auf Rechnung. Die Kursreservierung erfolgt bei der Buchung über Vincentz Network und ist nicht ohne Bestätigung gültig. Die Buchungsbestätigung wird Ihnen mit separater E-Mail von Vincentz Network übermittelt. Vincentz Network leitet Ihre Buchung dann direkt an den jeweiligen Kursleiter weiter, der Ihre Rechnungsstellung vornimmt.

6. Änderungen und Stornierungen

a) Um Missverständnisse zu vermeiden, sollten alle Änderungen und Stornierungen immer über Vincentz Network vorgenommen werden. Stornierungen können dabei nur schriftlich erfolgen, am besten per E-Mail: kurse@holzwerken.net oder per Fax +49 511 99 10-379. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Änderung oder Stornierung ist der Zugang der Mitteilung bei Vincentz Network. Im Falle einer Stornierung direkt beim Kursleiter kann Vincentz Network als Vermittler keine Auskünfte geben zu etwaigen Unstimmigkeiten hinsichtlich des Stornierungszeitpunktes oder den Stornierungstatbestand durch den Buchungskunden. Bei einer Stornierung entscheidet der jeweilige Kursleiter über eine Stornogebühr, siehe AGBs des Kursleiters/ Veranstalters. Wünschen Sie eine Änderung einer bereits getätigten Buchung (sogenannte Umbuchung) und treten Sie dazu per E-Mail oder telefonisch mit Vincentz Network in Kontakt, so ist Vincentz Network als Vermittler berechtigt Ihre persönlichen Daten zu speichern, um die Umbuchung durchzuführen.

b) Stornierung bei unbekanntem Absender Um Missbrauch des kostenlosen Buchungssystems vorzubeugen und die Kursleiter nicht unnötig mit Fehlbuchungen zu belasten, behält sich Vincentz Network als Vermittler das Recht vor, eine nicht garantierte Buchung im Einzelfall zu stornieren, sollte eine Rückfrage durch Vincentz Network unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer nicht möglich sein. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf eine Kursteilnahme. Gleiches gilt, wenn unter der vom Teilnehmer angegebenen E-Mail-Adresse in der Vergangenheit gehäuft Buchungen vorgenommen wurden, bei denen der Teilnehmer nicht angetreten ist oder aber eine Rückfrage seitens Vincentz Network auf diesem Wege ohne Erfolg bleibt. Vincentz Network behält sich weiterhin das Recht vor, Teilnehmer-Accounts mit unvollständigen, zweifelhaften oder augenscheinlich falschen Daten ohne Rücksprache mit dem Kunden zu deaktivieren. In allen Fällen besteht kein Anrecht auf Umsetzung der Buchung.

7. Kursinhalte und Kursinformationen

Die Kursinformationen und Beschreibungen beruhen auf Eigenangaben der Kursleiter. Die hier veröffentlichten Kursinhalte beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Kursleiter, die zudem von Vincentz Network nach einem eigenen Bewertungssystem überprüft werden, sowie auf gesammelten Erfahrungen des Netzwerks HolzWerken im Vincentz Network.

8. Vertraglich vereinbarte Kurspreise

Alle Preise sind vertraglich vereinbart und gelten für alle Kurse, die über HolzWerken Werkstattkurse gebucht werden. Alle Preise gelten pro Kurs und Teilnehmer und sind exklusive Mahlzeiten, Material und Übernachtung. Die Kurspreise sind Endpreise inkl. gesetzlicher MwSt. Verantwortlich für die Kurspreise und deren Angaben ist der jeweilige Kursleiter/ Veranstalter. Für Materialien (z.B. Hölzer in verschiedener Art und Güte) werden ggf. von den jeweiligen Kursleitern noch zusätzliche Kosten erhoben.

9. Anfragen und Buchungen

Das Kursprogramm sowie die damit verbundene Datenbank dienen der Information, Anfrage und Buchung von Kursen der Leistungsanbieter. Im Falle einer Buchung kommt der betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Leistungserbringer (Kursleiter/Veranstalter) zustande. Die hier genannten, sonstigen Bedingungen haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Buchungen erfolgen. Auf die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Kursleiter/ Veranstalter wird insofern verwiesen. Nach Ausfüllen des Anfrageformulars wird Ihre Anfrage über das System per E-Mail an die von Ihnen ausgewählten Kursleiter weitergeleitet und von Vincentz Network per E-Mail rückbestätigt. Entscheiden Sie sich, das Angebot eines Kursleiters zu buchen, so kommt es zu einem verbindlichen Auftrag des Vermittlers zur Herbeiführung eines Vertragsabschluss zwischen Ihnen und dem Kursleiter bzw. Leistungsanbieter. Im Buchungsfalle werden dem Kursleiter Ihre persönlichen Daten übermittelt mit dem Hinweis, sich zwecks Detailabsprache mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Der Leistungserbringer wird Ihnen eine entsprechende Rechnung, inklusive der Stornierungsbedingungen zukommen lassen. Sollten Sie Ihre Teilnahme bei Vincentz Network direkt stornieren, wird Vincentz Network den Kursleiter/ Leistungserbringer direkt informieren. Sollte ein Kurs ausgebucht sein, so besteht die Möglichkeit, sich an Vincentz Network zu wenden um sich auf die Warteliste setzen zu lassen, so dass Sie bei Absage eines Kursteilnehmers ggf. nachrücken können. Sollte die Nachfrage für einen bestimmten Kurs groß sein, werden ggf. Zusatztermine angeboten.

10. Haftung

Als Kursteilnehmer tragen Sie die volle Verantwortung für sich und Ihre Handlungen. Kinder unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen. Eltern haften für ihre Kinder. Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Vincentz Network haftet nicht für Personen und Sachschäden. Vincentz Network mit den HolzWerken Werkstattkursen ist frei von allen Haftungsansprüchen. Als Teilnehmer kommen Sie für verursachte Schäden selbst auf. Vincentz Network haftet für eigenes Verschulden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine darüber hinausgehende Haftung, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für Wegeunfälle, sowie für im Kurs erlittene Unfälle oder verursachte Schäden, abhanden gekommenes Werkzeug, Kleidung und sonstige Gegenstände. Den Haftungsausschluss erkennt jeder Teilnehmer mit seiner Anmeldung an. Vincentz Network übernimmt außerdem keinerlei Haftung für Kurse, Reisen (Bahn, Hotel, etc.) oder Produkte, die im Zusammenhang mit der Kursteilnahme stehen und über Drittanbieter vermittelt/ verkauft wurden. In diesem Fall haftet der jeweilige Veranstalter beziehungsweise Hersteller. Mit Ihrer Kursbuchung erklären Sie, dass Sie körperlich und psychisch gesund sind und die volle Verantwortung für Ihre Teilnahme an dem gebuchten Kurs tragen. Die HolzWerken Werkstattkurse verstehen sich grundsätzlich nicht als Therapie und auch nicht als Ersatz für Therapie. Etwaige Krankheiten oder Einschränkungen die zu Beeinträchtigungen führen können sollten Sie vor Beginn des Kurses dem Kursleiter/Veranstalter mitteilen.

11. Vorbehalte

Änderungen der ausgeschriebenen Termine, des Programm- oder Zeitablaufs sowie der ursprünglich vorgesehenen Kursleiter behalten wir uns vor. Bei zu geringer Teilnehmerzahl hat der Kursleiter/ Veranstalter das Recht, den Kurs abzusagen. Sie werden über mögliche Ersatztermine umgehend benachrichtigt. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden Ihnen dabei zurückerstatten. Weitergehende Ansprüche gegen Vincentz Network und Kursleiter/Veranstalter wegen nicht durchgeführter Kurse sind ausgeschlossen. Bei kurzfristiger Verhinderung des Kursleiters werden Vermittler und Veranstalter versuchen, einen gleichwertigen Ersatz zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein, behalten sich Vermittler und Veranstalter vor, einen neuen Seminartermin festzulegen. Änderungen der Inhalte und Ablaufzeiten der Kurse innerhalb einer laufenden Veranstaltung bleiben dem Anbieter vorbehalten, soweit derartige Änderungen für die Teilnehmer zumutbar sind. Durch die stetige Qualitätsoptimierung der Kurse behält sich Vincentz Network das Recht vor, das Kursangebot zu einem späteren Termin in Inhalt, Umfang und Kosten anzupassen. Vincentz Network behält sich außerdem das Recht vor, Termine in dringenden Fällen zu ändern.

12. Datenschutz

Der Vermittler möchte Ihr Vertrauen in die Online-Kursbuchung stärken. Deshalb informieren wir Sie hier umfassend, welche Informationen von Ihnen erhoben werden und wie diese Informationen verwendet werden. Der Vermittler stellt die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gemäß Bundesdatenschutzgesetz der Bundesrepublik Deutschland sicher. Sie können im Regelfall alle HolzWerken Werkstattkurse aufrufen, ohne irgendwelche Angaben über Ihre Person zu machen, d.h. eine anonyme Sicht auf die Angebote der Kursleiter ist möglich. So können Sie sich beispielsweise über Inhalte und Preise informieren, ohne sich anmelden zu müssen. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden von Vincentz Network elektronisch verarbeitet. Diese Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, wie es für eine Buchung notwendig ist. Vincentz Network wird Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben. Soweit Informationen zu statistischen Zwecken erfasst und weitergegeben werden, enthalten diese keine persönlichen Daten. Soweit Vincentz Network im Rahmen der Buchung Ihre E-Mail-Adresse erhalten hat, wird diese gem. § 7 Abs. 3 UWG für Zwecke der Werbung für eigene Leistungen verwendet. Sie können dem jederzeit widersprechen durch einfache E-Mail an: kurse@holzwerken.net.

13. Datenerhebung im Rahmen der Buchungsdurchführung

Wollen Sie als Teilnehmer beim Vermittler auftreten, so benötigen wir von Ihnen zur Abwicklung der Transaktionen persönliche Daten wie Ihren Namen und Ihre Anschrift sowie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Auf diese Datenerhebung im Rahmen Ihrer Buchung werden Sie ausdrücklich hingewiesen. Diese Pflichtdaten, deren Umfang Sie dem Buchungsformular entnehmen können, werden zur Ausgestaltung des Vertragsverhältnisses benötigt und verarbeitet. Bei Nichtvorlage korrekter Daten ist Vincentz Network als Vermittler berechtigt, Buchungen ohne Rücksprache mit dem Buchungskunden zu stornieren. Des Weiteren erhalten Sie auf Basis dieser Pflichtdaten regelmäßig den Newsletter des Vermittlers. Diesen können Sie jederzeit abbestellen. Sollten Sie freiwillige Angaben gemacht haben, so werden diese in anonymisierter Form zu statistischen Zwecken ausgewertet. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten vollständig und unverzüglich. Der Auftrag zur Löschung Ihrer Daten muss schriftlich erfolgen. Bitte beachten Sie, dass eine Datenlöschung jedoch erst nach Abschluss aller offenen Transaktionen durchgeführt werden kann.

14. Verschiedenes

Alle Angaben wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für etwaige Fehler bei der Datenerfassung oder Datenübertragung kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übernahme von Daten in andere Datenträger, auch auszugsweise, oder die Verwendung zu anderen als den hier vorgesehenen Zwecken ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung durch Vincentz Network zulässig. Des Weiteren erklärt sich jeder Teilnehmer damit einverstanden, dass im Kurs entstandene Bild- und Tonaufnahmen über das Netzwerk HolzWerken im Vincentz Network veröffentlicht werden dürfen. Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort ist Hannover. Gegenüber Kaufleuten oder Personen, die keinen allgemeinen deutschen Gerichtsstand haben, wird als Gerichtsstand Hannover vereinbart. Anderenfalls gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Enthaltene Verknüpfungen mit Websites (Links) anderer Unternehmen (Drittanbieter), die Sie auf der Website der Holzwerken Werkstattkurse finden, werden lediglich im Interesse des Benutzers bereitgestellt. Wenn Sie auf solch eine Verknüpfung klicken, verlassen Sie die Internetseite von HolzWerken. Auf die Inhalte der Websites der Drittanbieter hat Vincentz Network keinen Einfluss. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei bekannt werden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt. Der Zugriff auf die Website eines Drittanbieters über eine Verknüpfung auf dieser Website erfolgt auf alleinige Verantwortung des Benutzers.